托马斯·库克（Thomas Cook）客户对航班价格感到震惊

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托马斯·库克（Thomas Cook）的客户指责航空公司在面对预订替代航班的高额费用后，利用度假公司的倒闭赚钱。

与该公司订机票的人现在正试图寻找替代交易，他们告诉BBC，在某些情况下，机票价格上涨了两倍。

度假者安吉拉·米尔斯（Angela Mills）说，从格拉斯哥飞往希腊罗得岛的航班，周日为280英镑，但现在为1,000英镑。

分析师表示，价格反映出对路线的需求量很大，而空余座位很少。

JLS Consulting的航空公司分析师约翰·斯特里克兰德（John Strickland）表示：“人们不会坐在那里欢呼雀跃。如果流行路线上的销售迅速增长，价格就会上涨。”

斯特里克兰德先生说，九月是人们在学校放假高峰期以外去度假的好时机，许多航班已经很满了。

托马斯·库克（Thomas Cook）：您的问题已回答
“工作人员在哭泣，非常阴沉”
Thomas Cook出了什么问题？
他说，航空公司可能决定停止提价，但他说公司必须是商业驱动的。

“托马斯·库克之所以失败，是因为它背负着沉重的债务，而且正在亏损。这是一个脆弱的行业。十多家航空公司破产了。

“如果航空公司在少数几个航班上无法赚取利润，那么他们就没有生存的机会。”

但米尔斯夫人说，这种增长对已经处于“震惊状态”的旅行者不利。

她定于周三乘坐托马斯·库克（Thomas Cook）的航班从格拉斯哥飞往罗兹。当她在旅行社倒闭之后寻找替代品时，她为丈夫和丈夫找到的最便宜的替换机票价格超过1,000英镑。

她通过Jetline Holidays预订住宿的公司最终找到了另一笔交易，多花了600英镑。

但是她现在将不得不从爱丁堡出发，回国后要在布拉格住一晚，然后再从那里飞回​​来。

米尔斯夫人说，她希望在返回时从旅行保险中索取航班的额外费用。

任何与托马斯·库克（Thomas Cook）一起购买了未来度假套餐的人都将获得航空旅行组织者许可计划（Atol）的保护。这意味着他们不会离开，但是假期的费用将退还。

但是，Atol的保护范围不包括仅限航班的交易。旅行者的主要替代选择是向其使用的信用卡或借记卡提供商要求退款，或者对旅行保险提出要求。

但是他说，在托马斯·库克（Thomas Cook）在周日倒闭之前检查航班价格和第二天早上，它们已经急剧上涨。

他说，他的四口之家最初的飞行费用为1800英镑，现在已经涨到2500英镑。

“我很沮丧。

他说：“假期的费用现在正超出预算。我现在可能需要完全取消假期。”

但是，奈杰尔·威尔逊（Nigel Wilson）表示，他已经设法通过在周一早上12点30分（BST）预订从曼彻斯特到马拉喀什度假的新航班，来抵消价格上涨的影响。

他的四口之家的航班额外花费了他640英镑，但他说，当他周一晚些时候查看价格时，费用已升至1500英镑。

他说：“如果我们等待，我们将没有足够的资金以这种价格预订更多的机票。”